香奈儿2万元包包15分钟断裂 官方如何回应？（奢侈品陷阱）

奢侈品对于大多数普通人来讲都是一种罗网。在2月25日，来自于福建福州的张姑娘在成都旅游的时刻，花了2万元去奢侈品店香奈儿买了一个手提包，后果只是背了15分钟之后，包包的链条就呈现了断裂，很显然是五金件不结实的状况。这件事变诱发了普遍的关注。

官方回应

在这件事宜爆发之后，张密斯立刻就干系到了自个购买包包的成都香奈儿店铺，可是店铺称只不妨让顾主亲身带着包包去门店进行修理，孤立的邮寄是不能够治理的。可是张密斯以为自个为了修理一个包，还要消耗自个的时间和精神特意去成都。让自个无奈采纳在事宜撒娇到网络上之后，香奈儿又反口说能够让顾主先把包寄到店里修理张密斯以为看到香奈儿如许立场，让她感觉到特别灰心，如今但愿商家是退货退款，而且要三倍抵偿。

信任感骤降

由于这件事变让好多人对于香奈儿云云的奢靡品牌信任感下降了好多。在这之前张姑娘和店铺进行疏通，没有获得很好的回应，在暴光之后，商家又积极来商榷，立场软了好多，这鲜明是趋于言论压力，并不是无奈做到，消息的记者也经过这个门店能够清楚明了关联的情形，并不会揭穿出来。可是会积极的和消费者进行疏通，成都市场管理局也已经接到了赞扬，正在危急办理之中。

奢侈品罗网

可能有很多人还记得在前些年有人在某奢侈品品牌。买了一双鞋，穿了一段时间之后就呈现了破损，然而官方的回应说我们店里的鞋子只是为了走红毯的时刻穿不适合走水泥路面，云云的回应真实是有损品牌现象。